Was ist ein Online Buchungssystem?
Ein online Buchungssystem ist eine Software-Anwendung, die verwendet wird, um Buchungen oder Reservierungen für verschiedene Arten von Dienstleistungen oder Produkten zu verwalten. Durch ein Buchungssystem wird den KundInnen ermöglicht, online Terminbuchungen, Tischreservierungen etc. vorzunehmen und den Status ihrer Buchungen sowohl einzusehen als auch zu bearbeiten. Das online Buchungssystem kann in der Regel auch mit anderen Systemen wie Buchhaltungs-, CRM- oder Marketing-Tools integriert werden, um den Geschäftsprozess zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.