Oft werden Faktoren wie Benutzerfreundlichkeit (Usability) bei der Webseite erstellen lassen vergessen. Fragen wie „Wie schwierig ist es, auf Ihrer Webseite zu navigieren? Erschweren die Farben Ihrer Webseite das Lesen? Können Benutzer mit Seh- oder Hörbehinderungen Ihre Webseite problemlos nutzen?“ sollten bei der Webseitenerstellung oder bei der Optimierung einer Webseite berücksichtigt werden.
Wie können Sie nun bei der Webseite erstellen lassen herauszufinden, was auf einer Webseite funktioniert? Kurze Antwort: Das Testen und Analysieren Ihrer Seiten, Ihrer Inhalte und Designs (Usability Testing).
Definition Benutzerfreundlichkeit/Nutzerfreundlichkeit engl. Usability:
„Benutzerfreundlichkeit bezeichnet die vom Nutzer erlebte Nutzungsqualität bei der Interaktion mit einem Produkt, einem System oder einer Dienstleistung.“
Was bedeutet das genauer? Als Usability bzw. Benutzerfreundlichkeit bezeichnet man die benutzerfreundliche, einfache und leicht zu bedienende Gestaltung von Webseiten.
Die Benutzerfreundlichkeit einer Webseite oder einer App ist abhängig davon, wie leicht Nutzer durch die Seiten navigieren können und ob das Produkt oder die Funktion den Nutzern persönlich ansprechen und deren Bedürfnissen entsprechen.
Nun haben Sie eine Vorstellung davon, bei der Webseite erstellen lassen, was Usability (Benutzerfreundlichkeit) ist, aber was macht eine Webseite zu einer benutzerfreundlichen Webseite?
Im Folgenden 4 Merkmale einer benutzerfreundlichen Webseite:
1. Optimierung für Mobilgeräte
Da immer mehr Menschen mit ihren Smartphones auf das Internet zugreifen, ist die Erstellung einer für Mobiltelefone optimierten Webseite eine Voraussetzung geworden. Prüfen Sie, wenn Sie eine Webseite erstellen lassen, ob Ihre Webseite für Mobilgeräte optimiert ist. Sie können den Google Mobile Site Tester verwenden, um dies herauszufinden!
2. Ladezeit (Pagespeed)
Nichts ist für Nutzer unangenehmer als eine Webseite, die lange zum Laden braucht. Die Bedeutung von schnell ladenden Webseiten ist so groß, dass Google die Geschwindigkeit von Webseiten in seinen Suchalgorithmus aufgenommen hat! Warum? Denn schnellere Webseiten haben zufriedene Nutzer und wenn eine Webseite langsam reagiert, verbringen die Besucher weniger Zeit dort. Um die Geschwindigkeit Ihrer Webseite zu bewerten, können Sie Tools wie Google PageSpeed verwenden.
3. Zugänglichkeit für alle Nutzer
Eine benutzerfreundliche Webseite sollte auch barrierefrei sein. Das heißt für jeden zugänglich sein, auch für Blinde, Behinderte oder ältere Menschen (Accessibility). Wenn Sie eine Webseite erstellen lassen, sollten Sie auch neben Benutzerfreundlichkeit auch an Barrierefreiheit denken.
4. Guter Inhalt
Wenn Sie eine Webseite erstellen lassen, ist die Verwendung von Videos und Bildern, die richtige Verwendung von Headings, Sub-Headings, Content (die Information) usw. sehr wichtig! Denn der durchschnittliche Nutzer eher den Inhalt einer Webseite überfliegt!
Bilder spielen eine bedeutungsvolle Rolle bei der Unterstützung von Inhalten und können den Nutzern helfen, Ihre Webseite schnell zu lesen und zu überfliegen.
Neben guten Inhalten und Bildern gibt es eine weitere Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihrer Webseiten-Besucher zu wecken, und zwar durch die Verwendung von Videos. Wie Bilder können auch Videos dazu verwendet werden, den Inhalt auf Ihrer Webseite zu unterstützen oder diese zu betonen.
Benutzerfreundlichkeit spielt eine große Rolle! Benutzerfreundlichkeit ist eine der Faktoren, die eine professionelle Seite von anderen unterscheidet. Wenn Sie eine Webseite erstellen lassen, ist es immer gut, sich in die Lage Ihrer Nutzer zu versetzen, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen.
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